Hier j’ai eu ma première annulation de newsletter, ce qui en soit n’est pas grave. Comme toute défaite il faut analyser, mesurer, améliorer, et réinjecter comme disait Deming avec sa roue de la qualité, (Un truc que j’ai appris quand je travaillais chez Bouygues).
Dans cette première défection, je me suis demandé pourquoi et comment quelqu’un pouvait se désabonner, d’un contenu aussi intéressant! Ok, Je l’ai fait maintes fois, sans me poser de questions sur l’état d’âme de la personne qui sue pour essayer de mettre des contenus intéressants.
Mais cette fois, c’est moi qui viens de perdre un lecteur, donc un client potentiel, ou un cliqueur de pub. J’envoie un mail à cette presonne pour lui demander poliment pourquoi elle s’est désabonnée, mais pas de réponse, par manque de temps, j’imagine. Je me suis donc dit que peut-être pour certains lecteurs, recevoir un mail par jour n’est pas forcément très agréable, et je me suis mis en quête d’un service qui envoie les mails plutôt toutes les semaines.
Une petite recherche sur internet et je trouve feedblitz, un service d’abonnement différent de feedburner, qui te propose tellement d’options que tu te perds un peu dans la configuration. Néanmoins, je crois avoir réussi à mettre en route une newsletter toutes les semaines, mais je n’en suis pas très sûr ! Tu vois à quel point c’est convivial! Si tu veux tester va sur la page que j’ai créé à cette fin roget.biz/abonnement,
Si tu t’abonnes j’aimerais que tu mes dises si ça marche. (j’ai fait un test avec un deuxième mail également).
Conclusion,
Les problèmes apportent une solution (ça c’est un truc très bâteau, mais qui vaut ce qu’il vaut)
Propose toujours plus de choix à tes lecteurs, pour qu’ils se sentent à l’aise, un lecteur hebdo vaut mieux que pas de lecteur du tout!
(tu remarqueras que j’ai enelevé ma proposition d’abonnement sur ma page d’acceuil, car je l’ai migré sur la page « Abonnement »
Le défaut il me semble est que Feedblitz n’est gratuit que pour un essai gratuit de 30 jours (et qu’effectivement leur site n’est pas clair du tout).
Je me trompe ?
Paul ça fait une éternité que je suis allé sur feedblitz, il doit y avoir encore des options gratuites car j’offre toujours un abonnement hebdo sur ce blog avec feedblitz et feedblith ne m’a jamais demandé quoique ce soit!
FJ je n’ai pas beaucoup d’abonnés pour la semaine, mais je trouve que cette option manque quand même sur les blogs. Feedblitz propose des abonnements à l’heure et au mois!
Je suis d’accord sur le fait qu’il faille proposer un abonnement journalier ET hebdomadaire. Pour l’instant, je ne propose que celui, journalier, de feedburner mais je vais regarder feedblitz.
Et je pense que tu as eu raison de faire une page spécifique pour les abonnements: au moins ça prend moins de place dans les colonnes et ca permet d’expliquer les choix un peu mieux. Je vais faire la même chose que toi incessamment sous peu.
Merci pour l’idée!
FJ.