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De grâce n’injuriez jamais les personnes qui commentent votre blog

12/03/2009 ( blogging ) 14 avis


J ‘ai lu récemment dans un blog la réaction de l’auteur d’un blog à un commentaire à peine désobligeant. Le commentaire parlait que le billet était bourré de fautes d’orthographe. Réponse de l’auteur du blog pour résumer « casse toi pauvre con« 

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Qu’est-ce que l’auteur du blog a gagné avec cette réponse? Rien (si un ennemi)

Qu’est-ce que l’auteur du blog a perdu? Beaucoup

  1. Son image de marque se ternit, c’est ma première impression.
  2. les autres commentateurs du blog vont avoir peur de se prendre un commentaire du même genre
  3. le commentateur injurié ne va pas vous faire de la pub
  4. la réponse du commentaire est une mouche sur le plat blanc, une vraie grosse mouche

Plusieurs idées devant un commentaire qui ne vous fait pas plaisir

  1. Ne pas répondre, après tout, vous êtes le seul maître à bord et vous ne pouvez pas répondre à tout
  2. Effacer le commentaire, là encore vous êtes le seul maître à bord, faites le quelques jours plus tard éventuellement pour ne pas vexer le gars.
  3. Si vous répondez faites le dans un langage courtois sans être mielleux
  4. Répondez à froid, laissez passer le temps avant de répondre ou de prendre une décision.
  5. Mettez y un peu d’humour ça  plait.
  6. Ne vous moquez pas publiquement: c’est humiliant, écrivez en privé au commentateur.
  7. Profitez de votre blog pour vous aguerrir à la vie analogique, après tout dans la vie de tous les jours c’est pareil. Surtout au boulot mais aussi en famille.
  8. Don’t feed the troll bien sûr et spammez le pour la suite, en l’ignorant vous n’allez pas en faire votre ami, mais vous n’en ferez pas votre ennemi. On ne peut pas plaire à tout le monde.

Même s’il est con pensez le, mais ne l’écrivez pas.

Si c’est plus fort que vous que d’insulter, c’est votre choix, c’est vrai que ça fait du bien de temps en temps!

Happy blogging

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Ecrit par Thierry Roget

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Commentaires

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Commentaire de Kameyoko |

C’est sûr que réagir ainsi c’est assez mauvais. Outre les points négatifs il faut rajouter le coté « troll » de l’insulté. Si celui-ci est un boulet par pure vengeance il est capable de pourrir le blog. La meilleure solution est l’humour je trouve ou de répondre calmement. Ensuite vient l’ignorance.

Mais tout comme l’insulte, la censure ou l’effacement est une mauvaise chose aussi. Il faut être capable d’assumer même les mauvais commentaires sauf si des insultes gratuites. Il faut bien entendu respecter l’avis de ses lecteurs même si diamètralement opposé.

Commentaire de jayer |

Je dirais que ça dépend aussi du blog, certains blog (genre nioutek ou nofrag) pour ne pas mâcher leur mots quand on les enmerde 😀 (bon avec humour soit ^^)

Commentaire de martine silber |

l’humour, c’est la survie!
ça arrive assez souvent parait-il que l’auteur s’en prenne à ses commentateurs. En particulier dans les blogs très clanniques, genre vade retro vil insecte et n’y reviens plus.

Commentaire de Thierry Roget |

@Kameyoko, effectivement effacer c’est pas sympa, je l’ai fait une fois, discretos, et j’en ai spammé un autre!
@jayer et Martine, effectivement il a des blogs qui sont voué à l’injure, mais on connait déjà les règles du jeux, et il y a les blogs politiques. Dans le high tech tout le monde est d’accord à peu près, donc pas vraiment de débat, peut être un peu sur la monetisatino des blogs qui en font bondir certains!

Commentaire de Sugi |

Faut aussi arrêter avec les commentaires du genre « article pas mal mais franchement bourré de fautes, allez je suis sympa je te les énumère, et puis non en fait y’en a trop c’est un calvaire… » Surtout quand le gars qui te fait la remarque ce permet d’écrire le commentaire en SMS.

On fait tous des fautes, moi le premier (j’en fais même énormément), mais jusqu’à preuve du contraire on me comprend, et c’est le principal. Tout le monde n’a pas fait des études de lettre et tout le monde n’a pas suivi les cours de primaire avec attention. Et même si je regrette ce dernier point une fois adulte, je n’ai franchement pas le temps de m’intéresser à la complexité de la langue française (on verra quand je serai à la retraite, si j’y arrive un jour).

Maintenant tout est relatif, et tu a raison, je n’insulterais pas un commentateur pour ça, mais je peu comprendre que ça énerve à force…

Commentaire de Aurelien |

Le blacklister de son site est la meilleure solution 🙂

Commentaire de gaetan |

Oui on fait des fautes… Oui insulter quelqu’un même dans un commentaire de blog, c’est pas bien… (surtout quand celui ci se déplace « chez vous »)

Par contre, je trouve qu’il ne faut pas non plus tomber dans « Blogitiquement correct ». Si cela nous plait pas il faut le dire !

En effet les blogs sont des outils de communications et comme n’importe quel outil, chacun l’utilise à sa convenance, y compris en insultant ses propres lecteurs… c’est son choix comme d’autres utilise la télé ou la presse avec le même résultat.

Malgré tout, les conseils que tu donnes sont essentiels pour ne pas déraper…

Commentaire de Thierry Roget |

Gaetan, tu as raison, faut pas être mielleux dans un blog, moi je prendrais plutôt le ton sarcastique humoristique, sachant que le sarcasme vexe un peu, mais c’est aussi dans ma nature.

Commentaire de Thierry Roget |

Tiens sur l’antiblog de presse-citron, Eric dupiin traite deux commentateurs de cons, ici
ça doit faire du bien de vider son sac, personnellement perdre du temps pour dire à quelqu’un qu’il est con n’est pas mon truc. C’est un peu comme voir une merde sur le trottoir et marcher dessus délibérément.

Commentaire de NeoSting |

Je crois savoir de quel article et de quel blog tu parles. Sinon, j’en ai vu un similaire qui était référencé sur Blogasty. Quand j’ai lu son article, d’abord j’ai eu mal aux yeux – Sur mon blog, j’ai un petit billet au sujet des fautes d’orthographes avec un lien marrant – j’ai eu du mal à le lire en entier. J’ai commencé à lire les commentaires. et effectivement, la réponse du blogueur m’a choqué sur le champ. Je suis blgueur aussi, et jamais je ne pourrais régir de la sorte à quelqu’un qui prend le temps de participer à « ma » création. C’est un pur manque de respect. Dommage que sur blogasty, on ne puisse pas, comme pour ajouter des amis, bannir un bloggueur de son compte.

Commentaire de Eric |

Parfaitement d’accord avec toi! J’aime bien répondre de façon un peu ironique à un commentaire désagréable. Ou ne pas répondre.

Commentaire de doomyflo |

en principe, je tourne ma réponse à la dérision ou alors je ne valide pas le commentaire… bonne liste des réactions à avoir ou pas…

Commentaire de Mr Xhark |

Ma recette : réagir au second degré puis passer son email+IP en indésirable pour ne plus qu’il réponde 🙂

Commentaire de Pierre |

Comme dans la vie il faut être diplomate. Après chacun fait selon sa sensibilité tant qu’il respecte l’autre. 🙂

Pierre